Wysyłka i dostawa
Informacje o wysyłce, kosztach i czasie realizacji.
Polska
Europa (UE)
Wysyłka do krajów UE. InPost tam, gdzie dostępny, w pozostałych krajach DHL. Koszt od 100 zł, dostawa 5–10 dni roboczych.
Wielka Brytania
Kurier ekspresowy (DHL, UPS, FedEx), zwykle 5–10 dni roboczych. Od czasu Brexitu każda przesyłka podlega odprawie celnej.
USA, Azja i reszta świata
DHL Express na cały świat, w tym USA i Azja. Przesyłki lotnicze docierają zwykle w 5–18 dni roboczych.
Koszty międzynarodowe
Koszt przewoźnika zależy od wagi i wymiarów przesyłki. Poniżej kwoty orientacyjne wraz z typowym czasem doręczenia. Czas liczymy od nadania i nie obejmuje on odprawy celnej, która poza Unią potrafi przesyłkę zatrzymać.
Dokładny koszt potwierdzamy indywidualnie przed wysyłką.
Cło poza Unią Europejską
Przesyłki poza UE (w tym Wielka Brytania, USA, Azja) mogą podlegać cłu i podatkom importowym naliczanym przez kraj odbiorcy. Koszty te ponosi odbiorca i nie są wliczone w cenę wysyłki.
Czas realizacji
Powyższe wartości są orientacyjne - podstawowy czas realizacji ustalamy indywidualnie dla każdego projektu.
Najczęstsze pytania o wysyłkę
Ile kosztuje wysyłka w Polsce?+
W Polsce: kurier InPost od 19 zł, paczkomat InPost od 16 zł, a odbiór osobisty w Warszawie i okolicach jest bezpłatny. Przy zamówieniu od 400 zł wysyłka w Polsce jest darmowa.
Czy wysyłacie do krajów Unii Europejskiej?+
Tak. Wysyłka do UE od 100–140 zł, dostawa zwykle 5–10 dni roboczych. Korzystamy z InPost tam, gdzie jest dostępny, a w pozostałych krajach z DHL.
Ile kosztuje wysyłka do Wielkiej Brytanii?+
Kurierem ekspresowym (DHL, UPS, FedEx) zwykle 5–10 dni roboczych. Koszt zależy od wagi: do 5 kg 190 zł, do 10 kg 190 zł, 20–30 kg 190 zł. Od czasu Brexitu przesyłki podlegają odprawie celnej.
Ile kosztuje wysyłka do USA i innych krajów świata?+
DHL Express lotniczo na cały świat, w tym USA i Azja, zwykle 5–18 dni roboczych. Koszt: do 1 kg 390 zł, do 10 kg 390 zł.
Czy muszę zapłacić cło?+
Przesyłki poza UE (m.in. Wielka Brytania, USA, Azja) mogą podlegać cłu i podatkom importowym naliczanym przez kraj odbiorcy. Koszty te ponosi odbiorca i nie są wliczone w cenę wysyłki.
Ile trwa realizacja i skąd wiem, na kiedy?+
Wiążąca jest liczba dni podana w Twojej ofercie albo w potwierdzeniu zamówienia; liczymy ją w dniach kalendarzowych. Orientacyjnie, przy materiałach na stanie: biżuteria do 7 dni roboczych, sTuDiO 3-5 dni roboczych. Sprowadzenie materiału wydłuża to o 3-7 dni, a komponenty pod specyfikację o kolejne 7-14. Przy zleceniu, które nie wymaga ustaleń, czas biegnie od zapłaty; przy takim, które ich wymaga, dopiero od chwili, gdy wszystko jest ustalone. Liczymy pełne dni od dnia następnego: dzień zapłaty się nie liczy, więc godzina, o której wpłata dotarła, niczego nie skraca. Konkretną datę i liczbę pozostałych dni widzisz na stronie swojego zlecenia. Ta data to planowana finalizacja, czyli dzień, w którym kończymy pracę i przekazujemy paczkę kurierowi albo mamy ją gotową do odbioru; czas przewozu liczy się dopiero od niej. Gdy w zamówieniu jest kilka rzeczy, obowiązuje najdłuższy z terminów, bo paczka wychodzi jedna.