Zwroty

Polityka zwrotów i wymian

Zasady zwrotów produktów AEJaCA.

Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

  • Dotyczy produktów gotowych, kupionych bez personalizacji
  • Masz 14 dni od odebrania przesyłki, żeby powiadomić nas o odstąpieniu. Wystarczy wiadomość na contact@aejaca.com, bez podawania powodu i bez żadnego formularza
  • Zwracamy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia
  • Możemy wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania
  • Towar odsyłasz w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, a bezpośredni koszt odesłania ponosisz Ty
  • Odpowiadasz za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej ponad to, co konieczne do sprawdzenia jej charakteru i działania

Wyłączenia z prawa odstąpienia

  • Wydruki wykonane z pliku przekazanego przez Ciebie
  • Wyroby grawerowane lub znakowane treścią wskazaną w zamówieniu
  • Biżuteria wykonana według indywidualnego projektu, w tym z doborem rozmiaru
  • Wyroby z kamieniami lub kruszcami sprowadzonymi na Twoje indywidualne życzenie
  • Usługi projektowe wykonane w całości za Twoją wyraźną zgodą na rozpoczęcie przed upływem terminu odstąpienia
  • Treści cyfrowe, po rozpoczęciu pobierania za Twoją wyraźną zgodą

Wiążące brzmienie tych zasad zawiera Regulamin, § 10.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz jest dobrowolny, wystarczy zwykła wiadomość. Zostawiamy go, żebyś nie musiał szukać, co w niej napisać.

Adresat: Artur Hebenstreit, ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, contact@aejaca.com

Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

Numer zamówienia:

Data odbioru:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Data:

Podpis (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Reklamacje

Reklamacje rozpatrywane są w ramach osobnej procedury gwarancyjnej.

Szczegóły gwarancjiPytania? Napisz na contact@aejaca.com