Zwroty
Polityka zwrotów i wymian
Zasady zwrotów produktów AEJaCA.
Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)
- ✓Dotyczy produktów uniwersalnych (niespersonalizowanych)
- ✓Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu
- ✓Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący
- ✓Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
Wyłączenia z prawa zwrotu
- ✕Biżuteria wykonana na indywidualne zamówienie (personalizacja)
- ✕Produkty z elementami sprowadzonymi na specjalne życzenie (kamienie szlachetne, konkretne kruszce)
- ✕Wyroby studio wykonane wg indywidualnej specyfikacji
Reklamacje
Reklamacje rozpatrywane są w ramach osobnej procedury gwarancyjnej.